Contact Center Agent

  • Hoofdkantoor
  • Utrecht, Nederland

Contact Center Agent

Omschrijving

Is het glas bij jou altijd halfvol? Heb jij een commerciële instelling en denk jij in oplossingen? Dan is de functie Contact Center Agent echt iets voor jou!


Over de functie

Als Contact Center Agent ben jij hét aanspreekpunt voor een bekend telecom merk in Nederland. Jij hebt contact met de (warme) klanten van deze organisatie in de vorm van passende aanbiedingen. Denk bijvoorbeeld aan het aanbieden van producten en service calls. Daarnaast kunnen klanten bij jou terecht als ze vragen hebben. Zo zorgen wij samen voor een nog betere customer experience! 

We zijn op zoek naar iemand met de perfecte Fonky-fit. Jij krijgt energie van een enthousiaste, jonge omgeving en proost graag met je collega’s op een succesvolle week!

Over Fonky

Bij Fonky hebben wij de ultieme studentenbaan voor bijna 500 studenten, vanuit tien vestigingen door heel Nederland. Bovengemiddeld verdienen, zelf je uren inplannen, genoeg feestjes en events en persoonlijke ontwikkeling als belangrijke pijler. Dat is waar Fonky voor staat.  

Iedere dag brengen wij vol enthousiasme de ‘Fonk’ over voor onze verschillende opdrachtgevers. Dit doen wij met een gedreven team waarbij kwaliteit in alles wat wij doen voorop staat. Ons doel is om een plek te creëren waar studenten zichzelf uitdagen en samen een mooie tijd beleven. Om dit voor elkaar te krijgen werven wij continu nieuwe studenten die onze kernwaarden DAPPER (Doorzetter, Authentiek, Plezier, Professioneel, Eerlijk en Resultaat) bezitten.

Vereisten

Jij…

  • Bent professioneel, klantgericht en zelfstandig

  • Hebt een vlotte babbel

  • Hebt ervaring met klantencontact en/of sales (pré)

  • Kan goed met computers en systemen omgaan

  • Hebt HBO denk- en werkniveau

  • Bent flexibel; zelf inplannen (ook in avonden/weekenden mogelijk)

  • Bent minimaal 12 uur per week beschikbaar


Wij bieden…

  • Een informele en gezellige werksfeer

  • Doorgroeimogelijkheden

  • Een mooie werkplek in Utrecht (of thuis met een thuiswerkstation)

  • Ontwikkeling. Met onze eigen Fonky Faculty maken we jou iedere dag, week en maand weer een betere Contact Center Agent.

  • Heel veel jonge en gezellige collega's met te gekke feestjes en activiteiten.


Wij blijven de 'Fonk' doorgeven. Ook aan jou?

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.