
Contact Center Supervisor
Utrecht en Nijmegen, Utrecht
Functieomschrijving
Als Contact Center Supervisor ga jij voor het beste resultaat. Verliezen komt niet in jouw woordenboek voor. Herken je jezelf hierin? Dan hebben we goed nieuws voor je, we zijn namelijk op zoek naar een Contact Center Supervisor voor onze vestiging in Utrecht én Nijmegen! Hierbij ga jij voor zowel Fonky als een bekend telecom merk aan de slag.
De Contact Center Supervisor leid een eigen team van Sales Agents op door ze te trainen, begeleiden, motiveren en natuurlijk ook zelf het goede voorbeeld te geven.
Hoe ziet jouw week eruit?
Op maandag begin je met de weekmeeting. Samen met je team blik je terug en maak je plannen voor de komende week. Je zorgt dat de planning in orde is en dat het jouw team van Sales Agents aan niks hoeft te ontbreken om er een topweek van te maken! Voor iedere werkdag verzorg je een inspirerende en motiverende aftrap en waar nodig geef je training om jouw team (nog) beter te maken. Verder bel jij minimaal 2 dagen per week met jouw team mee, sta je klaar om nieuwe Sales Agents in te werken en ga jij zelf natuurlijk ook vette bonussen verdienen. Aan het einde van de week kijken we terug op een geslaagde week en vieren wij dit met een koud drankje!
Vereisten
Dit vind je leuk om te doen….
Verkopen
Motiveren
Inspireren
Begeleiden
Coachen van jouw eigen team met Sales Agents
Hier herken jij jezelf in…
Minimaal 6 maanden ervaring in direct sales
Motiverende spreker die het beste in mensen naar boven haalt
Teamplayer
32 tot 40 uur per week beschikbaar
Bij voorkeur ervaring (of aanleg) met leidinggeven
Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands
Hebt hbo werk- en denkniveau
Dit zoek jij verder in een baan...
Een salaris tussen € 1.800,- en € 3.000,- per maand o.b.v. een 40-urige werkweek en een aantrekkelijke bonusstructuur
Reiskostenvergoeding (vanaf 10 km)
Alles voor je ideale werkplek. Denk aan een laptop, headset en telefoonkostenvergoeding
27 vakantiedagen per jaar o.b.v. een 40-urige werkweek
- Doorgroeimogelijkheden
- Ontwikkeling. Met onze eigen Fonky Faculty maken we jou iedere dag, week en maand weer een betere manager
- Mooie werkplek op een toplocatie, midden in de stad
- Heel veel jonge en gezellige collega's met te gekke feestjes en activiteiten. Zoals Fonky Fest, Fonky Gala, Kantoorweekend, Wintersport en natuurlijk de reguliere borrels.
Wij blijven de ‘Fonk’ doorgeven. Ook aan jou?
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld
of
Helemaal klaar!
Je sollicitatie is succesvol ingediend!
Heb je een vraag over deze vacature?
Neem contact op onze recruiters
