Contact Center Supervisor

Als Contact Center Supervisor ga jij voor het beste resultaat. Verliezen komt niet in jouw woordenboek voor. Herken je jezelf hierin? Dan hebben we goed nieuws voor je, we zijn namelijk op zoek naar een Contact Center Supervisor voor onze vestiging in Utrecht én Nijmegen! Hierbij ga jij voor zowel Fonky als een bekend telecom merk aan de slag.

De Contact Center Supervisor leid een eigen team van Sales Agents op door ze te trainen, begeleiden, motiveren en natuurlijk ook zelf het goede voorbeeld te geven. 

Hoe ziet jouw week eruit?

Op maandag begin je met de weekmeeting. Samen met je team blik je terug en maak je plannen voor de komende week. Je zorgt dat de planning in orde is en dat het jouw team van Sales Agents aan niks hoeft te ontbreken om er een topweek van te maken! Voor iedere werkdag verzorg je een inspirerende en motiverende aftrap en waar nodig geef je training om jouw team (nog) beter te maken. Verder bel jij minimaal 2 dagen per week met jouw team mee, sta je klaar om nieuwe Sales Agents in te werken en ga jij zelf natuurlijk ook vette bonussen te verdienen. Aan het einde van de week kijken we terug op een geslaagde week en vieren wij dit met een koud drankje!

Dit vind je leuk om te doen….

• Verkopen

• Motiveren

• Inspireren

• Begeleiden

• Coachen van jouw eigen team met Sales Agents

Hier herken jij jezelf in…

• Minimaal 6 maanden ervaring in direct sales

• Motiverende spreker die het beste in mensen naar boven haalt

• Teamplayer

• 32 tot 40 uur per week beschikbaar

• Bij voorkeur ervaring (of aanleg) met leidinggeven

• Spreekt en schrijft uitstekend Nederlands

• Hebt hbo werk- en denkniveau